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美妝業讓這座淺碟的島乘載了大多壓力,隨時都會溢出。
當我看到經濟並不寬裕的人,為了焦慮購買過多彩妝,我都在內心吶喊拜託他們去買ETF。
品牌要保有持續向上的業績,涵蓋業務與行銷的努力、適當的漲價策略、吸印人的產品、拓點,好多原因。
但這座淺淺的島,消費者在減少當中,數學上最簡單的方式就是針對最有錢的族群,販賣最高價的產品,這也的確是這幾年的市場樣貌,高奢品牌的高歌猛進或許不無道理。
傳說中的口紅經濟學已經式微,從財報與我的親生經歷都見證,平價商品需求衰退,市場傾向更「奢」的體驗與服務,但這到底是美妝公司為了更高的業績的策略使然,還是單純消費者品味提升,複雜到需要更多研究。
對我而言這兩個方向更讓我感到心安
但畢竟再人口基數減少下,要長期追求業績的成長,唯有販賣高價產品一途,畢竟有錢人可以一次包套30萬的精品香水,但不可能讓人囤貨30萬的沐浴乳,統計上不可能,而且讓我良心不安。
那不是販賣高奢商品的品牌就沒救了嗎?
我想小眾品牌的突破口就是,努力增加自己的「軟實力」,在設計與服務盡力展現品牌的魅力,比如定期策展讓品牌有更軟性的議題與消費者接觸,而不是都是促銷與逼迫消費;讓人心動的包裝與空間設計;抑或是建立有印象的服務態度,比如適合I人自己逛的不打擾策略,或是能輕鬆聞完30種精油不感到壓力的輕鬆氛圍,都是讓顧客願意再訪的重要關鍵。
歡迎來大安門市體驗我們鄰家又專業的輕鬆氛圍!
台北市大安區大安路一段51巷50號1樓(忠孝復興步行五分鐘)
如果你不想擺盪在猶豫與痛快中,一心想探索小眾品牌魅力!或許也離職創業吧!
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