美妝市場的溢出壓力：
在人口減少的淺碟島嶼，尋找更心安的經營之道

美妝業讓這座淺碟的島乘載了大多壓力，隨時都會溢出。當我看到經濟並不寬裕的人，為了焦慮購買過多彩妝，我都在內心吶喊：拜託他們去買 ETF。
 
高奢的高歌猛進，與式微的口紅經濟

當消費者在減少，針對最有錢的族群販賣最高價的產品，的確是這幾年的市場樣貌。口紅經濟學已經式微，平價商品需求衰退，市場傾向更「奢」的體驗與服務。這究竟是策略使然還是品味提升？複雜到需要更多研究，但對我而言，這兩個方向更讓我感到心安：

  • 販賣高單價的商品，給高資產的人。
  • 販賣價格合理的商品，給一般大眾。

     
業績成長與良心的拉鋸
有錢人可以一次包套 30 萬的精品香水，但不可能讓人囤貨 30 萬的沐浴乳。在統計上不可能，且這會讓我良心不安。若不是販賣高奢商品的品牌，該如何存續？

 
小眾品牌的突破口：軟實力的極致展現

我們必須努力增加「軟實力」，在設計與服務盡力展現品牌魅力：

  • 軟性議題策展：不只是促銷與逼迫消費，而是建立議題與消費者接觸。
  • 心動的空間與包裝：讓人一眼能記住的品牌場域。
  • 有印象的服務態度：例如適合 I 人、不打擾的自助逛店策略，或能輕鬆聞完 30 種精油而不感到壓力的氛圍。